Vážení partneři, Vážení hosté, Informujeme Vás, že z důvodu optimálního vytížení lékařského personálu v hotelu Savoy Westend bude od 01.10.25 zpoplatněn požadavek na lékařskou prohlídku v rámci všech typů pobytů u hlavního lékaře MUDr. Ladislava Spišáka, CSc. Jednorázový poplatek za tuto službu v rámci jednoho pobytu je: 4 500 Kč / 180 EUR Tato služba je zpoplatněna od 1. 10. 2025. Konzultace u ostatních ošetřujících lékařů probíhají v souladu s podmínkami zvoleného typu léčebného balíčku bez dalších poplatků.

Vážení partneři a hosté chtěli bychom Vám oznámit že na hotelech Parkhotel Humboldt a Villa Smetana, ve dnech 17.6.-18.6.2024 proběhnou sanitární dny. Bude uzavřen Wellness (bazén, vířivka + sauny), procedury zůstávají v provozu beze změn.

Vážení partneři a hosté, chtěli bychom Vám oznámit že dne 9.4.2024 budou sauny v hotelu Carlsbad Plaza 5* (Karlovy Vary) na 1 den uzavřeny.

Vážení partneři a hosté, rádi bychom vás informovali, že od 15.1. do 19.1.2024 proběhne rekonstrukce hotelové restaurace v hotelu Venus (Karlovy Vary). Vzhledem k této úpravě dochází i ke změně v systému obsluhy, který bude OD 20.1.2023 NOVĚ čistě BUFETOVÝ.

Vážení partneři a hosté dovolujeme si Vás upozornit na zavření hotelu Mignon (Karlovy Vary) od 1.1.2024. V tuto chvíli se neví, zda bude hotel někdy později, otevřen.

Vážení obchodní partneři a hosty, rádi bychom Vás informovali o rekonstrukci interiéru restaurace a lobby baru v hotelu Nové Lázně (Mariánské Lázně). Impozantní změna interiéru byla navržena architektkou Nathalií Rothenburg a povýší celkový design hotelové restaurace na světovou úroveň. Rekonstrukce lobby baru bude probíhat od 9.10.2023 a rekonstrukce interiéru restaurace od 6.11.2023. Po dobu rekonstrukce restaurace, tj. od 6.11.2023 budou snídaně, obědy a večeře podávány v Zrcadlovém sále společenského domu Casino. Otevření restaurace Royal s novým interiérem, lobby barem a vinotékou se plánuje na vánoční pobyty 2023.  

Vážení partneři a hosté, dovolujeme si Vás upozornit na následující informace o hotelech komplexu Bristol Royal (Bristol Palace, Královská Vila, Georgy House, Vila Tereza, Bristol, Vila Livia): 1) ADRESA PRO PŘÍJEZD A CHECK-IN Jediná adresa pro příjezd a check-in do jednoho z hotelů komplexu Bristol Royal je Zámecký Vrch 34, 360 01 Karlovy Vary (recepce hotelu Bristol Palace). Důležité, aby hosté nepřijeli na Sadovou ulici k hotelu Bristol, jehož recepce je uzavřená a slouží pouze pro pohyb již ubytovaných hostů ven z a zpět do komplexu. 2) POLOPENZE Od března 2023 strava formou polopenze zahrnuje vždy snídani formou bufetu a VEČEŘI (předkrm, hlavní chod – výběr z menu, dezert). Pokud si host přeje vyměnit večeře za oběd, lze tak učinit po předchozí domluvě v recepci hotelu. Cena se změnou nijak nemění.

Vážení přátele, informujeme Vás o provozní přestávce na hotelu Butterfly, která bude od 1.12. do 18.12.2022.

Vážení partneři, rádi bychom Vás informovali o dočasném uzavření některých hotelů v České republice. HOTEL MĚSTO DOBA UZAVŘENÍ  Růže Karlovy Vary 9.1. — 28.2.2022 Malta Karlovy Vary 9.1. — 28.2.2022 Morava Karlovy Vary 10.1. — 9.3.2022 Westend Mariánské Lázně 3.12.21 – 3.3.2022 Bohemia-lázně Karlovy Vary 9.1. — 30.1.2022 Astoria a depandance Art Deco Wolker Karlovy Vary 9.1. – 20.1. 2022 Central Karlovy Vary 9.1. — 1.2.2022 Sirius Karlovy Vary 15.1. – 28.2.2022 Carlsbad Plaza Karlovy Vary 31.1.-13.2.2022

Vážení hosté a obchodní partneři, jménem vedení společnosti Falkensteiner Hotels & Residences bychom Vás rádi informovali o důležitých novinkách v hotelu. V nadcházejících měsících bude probíhat rozsáhlá rekonstrukce všech pokojů a společných prostor. Během těchto prací zůstane hotel zavřený. Dne 1. května 2021, se začátkem golfové a lázeňské sezóny, se bude otevírat Falkensteiner Grand MedSpa Marienbad jakožto součást Premium Collection skupiny Falkensteiner. Současně se hotel stane jedním z předních lázeňských & spa hotelů v České republice. Věříme, že hosty okouzlí elegantním interiérem s citlivým propojením ”tradičního a nového” a opět zazní motto hotelů Falkensteiner „Welcome Home”. Vedení hotelu nyní pracuje na přípravě kompletní nabídky služeb a pobytů. Novinky chystají nejen ve vybavení pokojů, ale také v Acquapura Spa, v kuchyni a obsluze, stejně jako v programu aktivit v rámci hotelu i mimo něj.