Celý dům, ačkoliv jej tvoří 12 historických budov a 1 soudobá, je dokonale propojen a poskytuje všechny služby pod jednou střechou. Přímo pod lázeňským domem pramení vyhlášená teplická termální voda, která je rozvedena do van a bazénů. Součástí rozsáhlého lázeňského provozu je také THERMALIUM, jedinečný komplex termálních bazénů a saun.